Как правильно заключить договор со СДЭК и получить API-ключи

Дорогие мастера! Многие из вас пользуются доставкой СДЭК для отправки заказов. К сожалению, участились случаи мошенничества: создаются поддельные сайты, звонят «менеджеры» и даже просят деньги за подключение.

Чтобы ваши деньги и данные были в безопасности, мы подготовили чёткую инструкцию.

Как не попасться на подделку?

Официальный сайт СДЭК — только cdek.ru. Все остальные адреса с похожими названиями — не официальные. Там могут быть мошенники или посредники.

Признаки обмана:

Вас просят ввести данные банковской карты для «отслеживания посылки»
Приходит SMS или сообщение в мессенджере со ссылкой «отследить заказ»
У вас просят деньги за подключение к СДЭК

Помните: заключение договора и получение ключей — всегда бесплатно!

Если сомневаетесь — не переходите по ссылкам из сообщений, а зайдите на официальный сайт cdek.ru сами.

Официальные номера СДЭК

Если вам звонят и представляются сотрудниками СДЭК — перепроверьте информацию по официальным каналам:

8 800 250 14 05 — бесплатная горячая линия по России
+7 (495) 009 04 05 — номер для Москвы и Московской области (также рабочий)

Оба номера принадлежат СДЭК. Если сомневаетесь — звоните на 8 800 250 14 05.

Кто может заключить договор со СДЭК

СДЭК заключает договор на оказание услуг доставки только с официально зарегистрированными отправителями:

Самозанятые
Индивидуальные предприниматели (ИП)
Юридические лица (ООО и другие формы)

Физическим лицам без статуса самозанятого или ИП в подключении к «СДЭК Бизнес» будет отказано.

Как правильно заключить договор со СДЭК

1

Оставьте заявку на официальном сайте
Перейдите по прямой ссылке: https://www.cdek.ru/ru/B2C-B2B-FORM/
Это официальная форма для регистрации компании.

2

Дождитесь звонка менеджера
В течение 1-2 рабочих дней вам перезвонит менеджер для уточнения деталей.

3

Подпишите договор
Менеджер подготовит договор и отправит вам на согласование.

4

Получите доступ к личному кабинету
После подписания договора вам на почту придут пароли для входа в личный кабинет.

Оставить заявку на сайте СДЭК →

Как получить API-ключи для подключения к РУМИР

Способ 1. Самостоятельно в личном кабинете

Войдите в личный кабинет СДЭК: lk.cdek.ru
Перейдите в раздел «Интеграция»
Нажмите «Создать новый ключ»
Система сгенерирует account (логин) и secure password (пароль)
Эти данные всегда доступны в личном кабинете — вы можете посмотреть их в любой момент

Способ 2. Через вашего менеджера

Менеджер, который сопровождает ваш договор, сам пришлёт вам готовые ключи. Просто попросите его об этом.

Войти в личный кабинет СДЭК →

Зачем это нужно для РУМИР

Когда вы подключите API-ключи СДЭК к своему магазину на РУМИР:

Доставка автоматически рассчитается от вашего города до покупателя — прямо в момент заказа.
Все данные для отправки (адрес, ФИО покупателя, вес товара) подтянутся в ваш личный кабинет сами.
Посылка создаётся в один клик — вам не нужно заходить на сайт СДЭК и заполнять формы.
Статус отправления отслеживается без ручного ввода трек-номера.

Настроили API один раз и дальше всё работает автоматически. Вы экономите время на каждом заказе. Не копируете адреса, не заполняете накладные вручную — система делает это за вас.

Что важно знать

Подключение и ключи — бесплатны. Если кто-то просит деньги — это мошенники.
СДЭК никогда не запрашивает реквизиты карты для подключения или отслеживания.
Ключи API можно получить только после заключения договора.

Что делать, если столкнулись с мошенниками?

Не переходите по ссылкам, не вводите данные и не называйте коды из SMS.
Сообщите о мошенничестве в СДЭК по телефону 8 800 250 14 05.
Если вы пострадали — обратитесь в полицию и ваш банк.

Как настроить доставку СДЭК в личном кабинете РУМИР

После получения API-ключей вы можете подключить доставку на нашей платформе. Подробная инструкция с фото уже ждёт вас:

Перейти к полной инструкции по настройке доставки →

Как заключить договор со СДЭК и получить API-ключи